信息名称: 校园网咨询服务 发布机构: 校长办公室
生成日期: 2014-06-05 信息类别: 信息化建设

      校园网咨询服务

      一、 服务介绍

      信息与网络管理中心为用户提供网络接入、网络故障、帐号信息查询、数字化校园各项应用等的咨询服务。用户可通过呼叫中心的服务热线进行电话咨询,或通过电子邮件进行咨询,也可到信息与网络管理中心用户服务前台进行咨询。

      二、 服务时间

      1.校园网呼叫中心客服电话及工作时间

      电话:65111500 工作时间:800-2200

      2.校园网现场业务受理工作时间

      上午:800-1200 下午:1430-1730

      3.服务咨询邮箱

      service@cqu.edu.cn